Toutes nos pièces sont dessinées dans notre atelier de Melbourne et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes en Australie arrivent en 3 à 5 jours ouvrés. Reste du monde : 7 à 10 jours ouvrés. Besoin plus rapidement ? Écrivez à contact@bylucia.co et nous ferons de notre mieux.

Les pièces en précommande sont expédiées selon disponibilité, généralement sous 2 à 3 semaines. Vous recevrez automatiquement un e-mail dès l'expédition.

Every piece comes with a 1-year warranty against faults. We don't offer exchanges for change of mind due to hygiene, but we stand behind every piece we make. If something isn't right, email us — a member of the team will sort it out personally.

À retirer avant de nager, de vous doucher ou d'appliquer du parfum. La plupart de nos pièces résistent à l'eau, sans être totalement imperméables. Rangez-les dans votre pochette By Lucia lorsque vous ne les portez pas. Nettoyez-les délicatement avec un chiffon doux. Bien entretenues, vos pièces conserveront leur éclat pendant des années.